Посилання WhatsApp «натисніть, щоб написати»: що це таке і як його створити

Посилання WhatsApp «натисніть, щоб написати» — це офіційний спосіб почати розмову в WhatsApp, не вимагаючи від іншої особи спершу зберегти ваш номер телефону. Клацніть посилання — відкриється WhatsApp, ваш контакт буде вибрано, і розмова готова до початку. Воно працює на телефонах, планшетах і в браузері на компʼютері.

Як працює посилання «натисніть, щоб написати» у WhatsApp

Система click-to-chat у WhatsApp використовує схему URL, яка вказує на конкретний номер телефону:

https://wa.me/<номер телефону з кодом країни>

Коли хтось відкриває цей URL:

• На телефоні зі встановленим WhatsApp: застосунок одразу відкриває нову розмову з цим номером
• На компʼютері: запускається WhatsApp Web із відкритою розмовою
• Якщо WhatsApp не встановлено: відкривається сторінка завантаження WhatsApp

Також можна додати готове повідомлення, додавши параметр ?text=, щоб клієнти надходили з уже підготовленим початковим повідомленням у полі введення.

Як створити посилання WhatsApp «натисніть, щоб написати»

Скористайтеся генератором посилань для чату в WhatsApp на цій сторінці:

1. Оберіть свою країну — код країни додається автоматично
2. Введіть свій номер телефону
3. Напишіть необовʼязкове готове повідомлення
4. Натисніть Generate

Ваше посилання «натисніть, щоб написати» готове за кілька секунд. Ви можете скопіювати його просто або завантажити QR-код для використання на друкованих матеріалах.

Посилання «натисніть, щоб написати» проти звичайного номера телефону: у чому різниця?

Щоб написати за номером телефону, клієнту потрібно:

1. Відкрити контакти та додати номер
2. Відкрити WhatsApp і знайти нового контакта
3. Почати розмову

Посилання «натисніть, щоб написати» повністю пропускає кроки 1 і 2. На мобільному пристрої достатньо одного дотику. Зменшення цього тертя можна виміряти: компанії, які переходять від поширення власного номера до поширення посилання «натисніть, щоб написати», зазвичай отримують більше вхідних розмов у WhatsApp від тієї самої аудиторії.

Готові повідомлення — найбільша перевага посилання «натисніть, щоб написати»

Функція готового повідомлення — це те, що відрізняє звичайне посилання wa.me від справді корисного інструменту продажів. Коли ви вкладаєте повідомлення в посилання, клієнти надходять із готовим контекстом — їм не потрібно придумувати, що писати.

Ефективні готові повідомлення мають бути:

• Специфічними для каналу — «Вітаю, я бачив вашу рекламу в Instagram про [продукт]» проти загального «Вітаю»
• Короткими та конкретними — клієнти мають надсилати їх як є, не переписуючи
• Корисними для вас — дайте команді контекст, щоб вона змогла відповісти по суті вже з першої відповіді

Посилання «натисніть, щоб написати» у WhatsApp для бізнесу: поширені сценарії

• Кнопка підтримки клієнтів на сайті — «Маєте проблему? Напишіть нам у WhatsApp»
• Заклик на сторінці товару — «Поставте запитання про цей товар» веде до готового повідомлення, у якому названо товар
• Подальші дії після покупки — додайте посилання «натисніть, щоб написати» до листів-підтверджень замовлень
• Рекламні кампанії з отриманням ліду — реклама в Facebook та Instagram може вести безпосередньо в чат WhatsApp
• QR-код у фізичних точках — картки на столах, чеки та наклейки на вікнах

Створіть своє посилання «натисніть, щоб написати» вже зараз

Скористайтеся генератором на цій сторінці, щоб створити посилання менш ніж за хвилину. Введіть свій номер, напишіть повідомлення, натисніть кнопку генерації — і ваше посилання готове до поширення будь-де. Без реєстрації, без оплати, без обмежень на кількість посилань.